Gestión de RRSS
La gestión de las RRSS es una tarea que requiere la creación de contenidos atractivos y el análisis de las métricas para conectar afectivamente con más clientes.
Las redes sociales se han convertido en un lugar de encuentro y un canal de comunicación que acerca las empresas a los clientes. Son inmediatas, directas y rápidas. Esto las convierte en una herramienta de difusión muy poderosa que hay que manejar con habilidad.
Puntos clave en la gestión de RRSS
Conocer a fondo a los clientes
Conocer sus motivaciones y frustraciones para encontrar cómo pueden ayudarles nuestros productos o servicios.
Manual de estilo
Definiendo el tono del lenguaje y ajustando los contenidos al arquetipo de marca.
Frecuencia en las publicaciones
La constancia en las publicaciones fideliza a la audiencia y aumenta el alcance.
Adaptar el mensaje
Cada plataforma tiene sus peculiaridades y tendremos que adaptar el mensaje a cada una de ellas.